Mitarbeiter ade :-(

Mein bzw unser neuer Mitarbeiter,denn ich so lieb gewonnen habe,hört bei uns ganz überraschend auf.Als ich heute Mittag den neuen Arbeitsplan für nächste Woche studiert habe,fiel mir beim dritten Mal draufschauen auf,dass mein Lieblingskollege ja gar nicht draufsteht.Auf dem Weg zu den Umkleideräumen nach der Arbeit fragte ich dann bei ihm nach und erfuhr,dass er schon nächste Woche bei Aldi anfängt,weil ihm die Discounteratmosphere einfach mehr zusagt.

Schade,ich werde ihn echt vermissen.Seine ruhige schüchterne liebe Art hat mir echt gefallen.Endlich mal jemand,der ähnlich tickt wie ich. :-(

Essensverbot an der Kasse

In den letzten zwei Tagen in denen ich nicht im Laden war wurde eine neue Regel eingeführt:

An der Kasse darf nun kein Essen/snack mehr oben auf dem Ablagetisch/-brett stehen und es darf nicht mehr gegessen werden.

Na toll!,dachte ich mir.Ohne Essen,wie soll denn das gehen?!Ab und zu brauch ich einfach Schokolade um den Stress und die Hektik zu überstehen.Nun ja,ich darf mein Essen ja unten auf den Boden stellen oder auf den Pc-Kasten...hm Schokolade im unteren Bereich,wenn wir durchgehend die Fußheizung auf Hochtour zu laufen haben?

Vor dem Kassenwechsel fragte ich also dann unsere neue Chefin,ob ich meine Schokolade nicht in eine Gemüsetüte umfüllen könne und sie hinter dem Bondrucker "verstecken" könnte.Ansonsten würde mir ja die Schokolade weglaufen und überhaupt habe ich bisher immer nur dann gegessen,wenn kein Kunde in der Nähe war.Und wenn ich wirklich richtigen Hunger hatte,habe ich die Kunden vor mir stets um Erlaubnis gefragt.

Sie lächelte und bestätigte,dass sie mich noch nie essen sehen hat und erlaubte mir also meine Snacks weiterhin etwas versteckter auf dem Tisch stehen zu lassen und zwischendurch zu snacken.

Die Regel wurde auch eigentlich nur aufgestellt,weil unsere Rentnermitarbeiterin ständig ihre Brötchen und sonstigen Essensachen ohne Rücksicht auf die Kunden direkt vor ihnen gegessen hat und sie mit vollem Mund bediente.Darüber haben sich so viele Kunden beschwert,dass nun diese Regel eingeführt wurde.

Ein neues Team

Ich muss mich mal wieder entschuldigen.Ich wollte schreiben,aber irgendwie hat mich die Faulheit gepackt.

Vor ca. 2-3 Wochen haben wir wieder einmal eine neue Chefin bekommen - die zweite Hand der vorherigen "neuen" Chefin,die nun wieder in ihrem eigentlichen Laden weiterchefelt.Mir wurde gleich zugeflüstert,dass die Neue wohl noch viel schlimmer als die alte Neue sein soll,mit der ich ja absolut nicht klar kam.Angeblich sollte die neue Chefin unsere recht neue Mitarbeiterin aus der Partnerfiliale gemobbt haben.

Der 1. Tag mit ihr als Chefin in meiner Schicht war dann da und ich mied jede Unterhaltung und Kontakt mit ihr.Sie sah aus wie ein Mix aus Krähe und Hexe.Dann verging Tag 2 und Tag 3 und sie machte keine einzige gemeine Bemerkung mir gegenüber.Ich fragte,ob ich meinen Urlaub um einen Tag verlängern könnte und sie war wirklich nett und wollte gleich nachfragen,ob das ginge.Die erste Kundenreklamation kam und sie war sowas von freundlich zu den Kunden- nicht betont freundlich mit einem fake Smile,sondern wirklich freundlich.Mittlerweile hat sich die Angst abgebaut.Vorsicht ist zwar immernoch vorhanden,aber die ist wohl bei jedem Chef vorhanden.

Außer ihr wird nun der Stellvertreter-Chef ausgewechselt.Der lahmarschige,der nichts auf die Reihe bekommt und immer unfreundlich ist,ist nächste Woche also endlich weg.Mal schauen,wie der Neue so ist.
Wir haben zwei zusätzliche neue Fleischtheken-Mitarbeiter bekommen und einen äußerst lieben und schüchternen Kassenmitarbeiter.

Es scheint so,als hätten wir endlich wieder ein wirklich freundliches und hilfsbereites Wohlfühl-Team zusammen! :-)

Das Grauen an der Supermarktkasse

Heute gibt es mal einen etwas anderen Blogeintrag.
Und zwar einen Link zu einer,wie ich finde,süßen Geschichte...

Luise geht einkaufen

Die Geschichte erlebe ich nahezu täglich,
aber die Luischen unterstütze ich nie,sondern warte die
Reaktionen der Eltern ab und nehme auch hinter dem Kinderrücken
die verbotenen Süßigkeiten und Zeitungen aus dem Verkehr.
So hart es auch für die anderen Kunden und Mitarbeiter ist,
dem herzzereißenden Weinen und der Strenge der Eltern zu zuhören
bzw zuschauen...jene Kinder sind später tatsächlich die,die am wenigsten
quengeln und ihren Eltern fleißig beim Einkauf helfen.

Und letztendlich sind es auch die gesünderen Kinder.

Nicht immer sollte man nach dem Befinden fragen

Ein Ex-Mitarbeiter,der sonst ausschließlich Milch und alkoholfreie Getränke kauft,hatte eine Flasche billigen Alkohol (Korn o.ä.) auf dem Band zu liegen.Als ich die Flasche entdeckte,schaute ich ihn an und bemerkte,dass er heute irgendwie down aussah.Die Flasche war definitiv nicht zum Feiern gedacht.Ich meinte dann mit fragendem Blick,dass er doch sonst nicht so etwas kauft und weil ich besorgt um ihn war und den Verdacht,dass irgendwas gerade überhaupt nicht gut bei ihm läuft,fragte ich vorsichtig,ob denn bei ihm alles in Ordnung wäre - ob es ihm gut ginge.Daraufhin meinte er "keine Sorge ich trinke nicht aus Frust".So viel könne er gar nicht trinken,wie er in letzter Zeit frustriert sei.Was meine Vorahnung ja irgendwie bestätigte.Anscheinend geht es ihm also wirklich nicht gut und er tat mir leid.In dem Moment wollte ich einfach für ihn da sein.

Naja er ging dann und kam Stunden später wieder um noch etwas zu kaufen,was er vorher anscheinend vergessen hatte.Wir guckten uns an und ich erwähnte nocheinmal ganz vorsichtig,dass er heute irgendwie merkwürdig drauf ist und hoffte,dass er sich mir vielleicht doch mitteilt;vielleicht könnte ich ja weiterhelfen.
Daraufhin sagte er recht schroff: " Hast du schon mal überlegt,dass es an dir liegen könnte?Du musst mal aufpassen was du sagst."

Das war wie ein Schlag ins Gesicht.Wahrscheinlich hätte ich wirklich nichts sagen dürfen,weil ja noch ein paar andere Kunden bei seiner ersten Einkaufrunde in der Schlange standen.Aber daran habe ich in dem Moment echt nicht geachtet.Ich habe gesehen,dass es ihm nicht gut geht und das war mir am wichtigsten.Wenn es jemandem nicht gut geht,dann erkundige ich mich und versuche zu helfen.Aber in Zukunft werde ich mich wohl zurück nehmen und versuchen zu ignorieren,wenn es anderen offensichtlich schlecht geht...

Koffeinfreie Cola-Produkte

Letztens kam eine irritierte Stammkundin zu mir und wies mich auf die von ihr gerad entdeckten Flaschen der Coca-Cola Company hin."Wie ist das denn mit dem koffeinfrei zu verstehen?"Ich war selbst irritiert und versprach ihr,mir die Flaschen mal anzuschauen und mich schlau zu machen.Am Abend schaute ich mir ein paar Flaschen davon an,koffeinfrei und nicht koffeinfrei.Bei den einen stand drauf,dass Koffein-Aroma enthalten sei und auf den anderen war tatsächlich kein Koffein erwähnt.Aber ist Aroma richtiges Koffein oder nur der Geschmack?

Ich habe mich nun dazu informiert und hier sind die Ergebnisse:

• Koffein wird den Cola Getränken,wie auch Sprite,Moutain Dew,ect seperat/extra zugefügt.
• Bei koffeinfreien Cola-Produkten ist also wirklich kein Koffein enthalten.
• Das Koffein wird seit 2004 als Aroma angegeben,da es auch geschmacksverändernd ist und das Produkt einen bitteren Geschmack gibt - natürlich nur leicht,da in den meisten Cola-Produkten ein deutlich geringer Anteil an Koffein enthalten ist als in Tee,Kaffee und Energy Drinks.
• Letztendlich ist Aroma Koffein also richtiges Koffein und nicht als koffeinfrei zu betrachten.

Falls noch Fragen offen sind,versuche ich diese gern in Erfahrung zu bringen.

Der Versuch der Möhrenrückgabe

Am gleichen Abend an dem auch der dreiste Junge in den Laden kam,kam aus seiner Verwandtschaft eine junge Dame mit einem Kassenzettel zu mir.Ihre Mutter oder Schwiegermutter hatte am Morgen einige Möhrenbeutel gekauft,die angeblich zum falschen Preis durchgegangen sind und sie wollte nun - Stunden später - das Geld dafür zurück.Wir haben in der Woche 4 verschiedene Möhren gehabt,darunter zwei verschiedene Beutel - die aus dem Angebot für -,69 Cent und dann die Bio-Möhrenbeutel für 1,29 €.Am Morgen wurden angeblich die günstigen gekauft.Ich hatte aber an dem Tag schon alle möglichen Möhren kassiert und wusste,dass die Werbemöhren auch alle mit dem richtigen Preis durch die Kasse gehen und da die Angaben auf dem Kassenzettel keine Handeingaben waren,war ein Preisfehler unmöglich.Ich bot ihr aber trotzdem an,den Preis zu prüfen und ihr eventuell das Geld wiederzugeben.Sie müsse allerdings mir die Möhrenbeutel mitbringen,da ich allein vom Kassenzettel ja nicht ablesen kann,welche sie tatsächlich gekauft hat.Ich müsse erst die Beutel vergleichen mit den gekauften.Nun ja,es gab da ein Problem: Die Möhren haben sie ja bereits aufgegessen!

Ich musste mir echt das Lachen verkneifen.